Eine Tätigkeit als Sachbearbeiter*in kann mit unterschiedlichen Ausbildungen erfolgen.
Im öffentlichen Dienst hängen Ausbildungs- bzw. Einstellungsvoraussetzungen vom jeweiligen Stellenprofil ab und werden in den spezifischen Stellenausschreibungen angegeben. Häufig werden Sachbearbeiter*innen im öffentlichen Dienst intern ausgebildet. Die Ausbildung erfolgt zum größten Teil an der Verwaltungsakademie des Bundes, aber auch an dezentralen Ausbildungsstätten bzw. direkt am Arbeitsplatz. Öffentliche Bedienstete sind verpflichtet, an Lehrveranstaltungen, die von dienstlichem Interesse sind, teilzunehmen.
Für eine Tätigkeit als Sachbearbeiter*in ist eine kaufmännische Ausbildung empfehlenswert, z. B. der Abschluss einer kaufmännischen Lehre (z. B. Verwaltungsassistent*in (Lehrberuf)) oder einer kaufmännischen oder wirtschaftlichen Schule (Handelsakademie, Handelsschule, Fachschulen und Höhere Lehranstalt für wirtschaftliche Berufe). Diese Schulen werden mit unterschiedlichen Ausbildungsschwerpunkten angeboten (z. B. Informationstechnologie, Office-Management, Humanökologie, Kulturtouristik).