Wichtigste Tätigkeiten und Aufgaben

Bedarf für die Warenbeschaffung ermitteln und Warenbestellungen abwickeln
Warenlieferungen überwachen und administrativ bearbeiten
Waren übernehmen, kontrollieren, lagern und pflegen
ein marktorientiertes Sortiment von Büchern, anderen Medien und/oder Musikalien zusammenstellen und präsentieren
Kunden/Kundinnen bei der Produktauswahl beraten und Serviceleistungen anbieten
Verkaufs- und Beratungsgespräche führen
Bibliographieren und Recherchieren
mit Datenbanken und Nachschlagewerken arbeiten
Bestellungen und Kundenaufträge entgegennehmen und abwickeln
Rechnungslegung und Zahlungsverkehr durchführen
Kundenreklamationen behandeln
administrative Arbeiten mit Hilfe der betrieblichen Informations- und Kommunikationssysteme durchführen
an der betrieblichen Buchführung und Kostenrechnung mitwirken
Betriebsbücher, Dateien und Karteien führen