Kundenberatung und Angebotserstellung:
- Angebots- bzw. Kostenkalkulation von Zolltarifen, Versicherungs-, Abwicklungs- und sonstigen Transportkosten
- Beratungen bezüglich geeigneter Transport-, Umschlags-, Verpackungs- und Lagermethoden (z. B. bei zerbrechlichen, verderblichen, dringlichen Waren) durchführen
- Information über Sonderauflagen (z. B. bei Gefahrengütern) einholen
Auftrags- und Transportdisposition:
- Aufträge annehmen, Transportmittel disponieren (LKW, Schiff, Bahn, Flugzeug)
- Termine, Routen, Touren und Kombinationstouren koordinieren
- Verzollung betreuen, Mitarbeiter*innen einteilen (z. B. LKW-Fahrer*innen)
- Transporte koordinieren, steuern und überwachen
- Reklamationen bearbeiten
Lagerverwaltung und -abwicklung:
- Lagerformulare ausfertigen und prüfen
- Lagerbestandslisten per Hand oder mittels EDV erfassen
- Fremdlagerflächen bei Bedarf anmieten
Dokumentenabwicklung:
- Fracht- und Begleitpapiere ausstellen und kontrollieren
- Ein- und Ausfuhranmeldungen, Zollerklärungen durchführen
- Zolltarife und sonstige Abwicklungs-, Lagerungs- und Transportkosten ermitteln und verrechnen
allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten:
- Telefon- und Schriftverkehr, mit Kund*innen, Lieferant*innen, Transporteuren, Banken, Versicherungen und Behörden verhandeln
- Tätigkeiten im Rahmen der Personalverwaltung, Kostenrechnung oder Buchhaltung