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Wichtigste Tätigkeiten und Aufgaben
für Verkaufstechniker*in / Vertriebstechniker*in
- Kund*innen über technische Produkte und Dienstleistungen informieren und beraten
- technische Produkte und Dienstleistungen verkaufen, Konditionen und Preise verhandeln, Bestellungen bearbeiten
- Werbe-, Absatz- und Marketingstrategien für technische Produkte und Dienstleistungen entwickeln
- Musterkataloge, Produktkataloge, Produktbeschreibungen, Betriebsanleitungen erstellen
- Werbe- und PR-Maßnahmen, Aussendungen, Produkteinführungen planen und umsetzen
- technische Produkte auf Messen vorstellen
- im Außendienst Filialen besuchen, Mitarbeiter*innen und Verkaufspersonal einschulen
- im Außendienst Kund*innen und Geschäftspartner*innen besuchen
- Produkte und Geräte vorführen und erklären, Einschulungen durchführen
- Kostenkalkulationen erstellen, betriebliche Kennzahlen berechnen
- mit Lieferant*innen verhandeln, Liefertermine koordinieren
- technisches Kundenservice durchführen, Reklamationen entgegennehmen
- Wartungs- und Reparaturaufträge entgegennehmen
- Betriebsbücher, Datenbanken und technische Dokumentationen führen