Wichtigste Tätigkeiten und Aufgaben

betriebliches Wissen und Wissensprozesse (Daten, Informationen, Kommunikationen) erfassen und analysieren
betriebliche Informations- und Kommunikationsflüsse erfassen und analysieren
betriebliches Wissen organisieren und strukturieren, dabei Methoden und Werkzeuge wie z. B. Wissensstrukturdiagramme und Wissenslandkarten einsetzen
Wissensmanagementlösungen zur optimalen Verarbeitung, Weiterleitung und Nutzung von Wissen (z. B. Daten, Statistiken, Produktionszahlen, Bilanzzahlen, Konjunkturdaten und vieles mehr) entwickeln und konzipieren
Wissensmanagement-Systeme wie Datenbanken, Unternehmensarchive, Content-Management-Systeme oder Dokumenten-Managementsysteme entwickeln und implementieren
Konzepte für die Eingabe, Aktualisierung und Wartung von Wissensbeständen erstellen
Tätigkeiten im Bereich IT-Support und Systemadministration durchführen
Maßnahmen zur Datensicherung und zum Datenschutz durchführen
Systemdokumentationen, Handbücher und Betriebsanleitungen erstellen
Mitarbeiter*innen schulen
Führungskräfte beraten und schulen