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Wichtigste Tätigkeiten und Aufgaben

für Social Media Experte / Social Media Expertin

  • Auftritte von Unternehmen und Trends von Nutzer*innen im Web analysieren
  • Social Media-Präsenz (z. B. Facebook-Profil) des eigenen Unternehmens entwickeln
  • Social Media-Präsenz steuern und dafür Content Management Systeme bedienen
  • Präsenz betreuen, auf Anfragen und Reaktionen der Nutzer*innen antworten
  • Verhalten der Nutzer*innen mit Hilfe von Datenanalyseverfahren beobachten
  • Texte im Social Media, z. B. Werbetexte, Kommentare, Blogs, Tweets, verfassen
  • mit Mitarbeiter*innen und Abteilungen des Unternehmens kommunizieren
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