Wichtigste Tätigkeiten und Aufgaben

den Kundenbedarf unter Berücksichtigung des Warensortiments gezielt erheben
Kunden und Kundinnen über die Funktion und Anwendungsweise von Sportartikeln und Sportgeräten des Sommer- und Wintersports sowie In- und Outdoor-Sports beraten
Sportartikel und Sportgeräten einstellen und an die Kundenbedürfnisse anpassen (z. B. Kraft, Größe, Körpergewicht, Alter, Können)
Kunden/Kundinnen über die Pflege und den Servicebedarf von Sportartikeln und Sportgeräten und über die fachgerechte Verwendung von Pflegemitteln beraten
bei der Gestaltung und Darbietung des Warenangebotes im Shop mitwirken
Internetauftritt des Shops mitbetreuen, beim Einsatz digitaler Medien und bei der Beantwortung von Kundenanfragen im Shop und online mitarbeiten
Fehler und Störungen an Sportgeräten suchen und analysieren und Reparaturvarianten (Preiskalkulation) anbieten
Service und Montage für Sportartikel und Sportgeräte durchführen
Sportartikel und Sportgeräte überprüfen, warten, instandsetzen sowie montieren und demontieren
Sportgeräte mit Zubehör und Zusatzeinrichtungen oder Zusatzgeräten ausrüsten oder umrüsten
Kunden/Kundinnen über Versicherungsmöglichkeiten für Sportartikel und Sportgeräte informieren
Service- und Materialdokumentationen über die Arbeitsabläufe unter Einsatz digitaler Tools anlegen