Kundenberatung und Angebotserstellung
- Angebote bzw. Kosten kalkulieren (z. B. Zolltarifen, Versicherungen, Transportkosten)
- über geeignete Transport-, Umschlags-, Verpackungs- und Lagermethoden beraten (z. B. bei zerbrechlichen, verderblichen, dringlichen Waren), über Haftungsfragen informieren
- Information über Sonderauflagen (z. B. bei Gefahrengütern) einholen
Auftrags- und Transportdisposition
- die optimalen Verkehrsträger (LKW, Schiff, Bahn, Flugzeug) und Haupttransportrouten (Straße, Schiene, Luft oder Wasser) auswählen
- Termine, Routen, Touren und Kombinationstouren koordinieren
- Verzollungsbetreuung, Mitarbeiter*innen einteilen (z. B. LKW-Fahrer*innen)
- Transporte koordinieren, steuern und überwachen
- Reklamationen bearbeiten
Lagerverwaltung und -abwicklung
- Lagerformulare ausfertigen und prüfen
- Lagerbestandslisten mittels IT erfassen
- Fremdlagerflächen bei Bedarf anmieten
Dokumentenabwicklung
- Fracht- und Begleitpapiere ausstellen und kontrollieren
- Ein- und Ausfuhranmeldungen, Zollerklärungen durchführen
- Zolltarife und sonstige Abwicklungs-, Lagerungs- und Transportkosten ermitteln und verrechnen
allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten
- Telefon- und Schriftverkehr
- Aufgaben in der Personalverwaltung, Kostenrechnung oder Buchhaltung übernehmen