Wichtigste Tätigkeiten und Aufgaben

Bedarf für die Warenbeschaffung ermitteln
Einkaufsplanung z. B. unter Berücksichtigung aktueller Wohntrends
Waren bestellen, übernehmen, kontrollieren und lagern
Einrichtungsvorschläge planen und entwickeln
Warensortiment vorbereiten, für Kundinnen und Kunden bereitstellen bzw. in den Geschäftsflächen verkaufsgerecht präsentieren (z. B. Kojen und Musterräume gestalten)
Verkaufsgespräche führen; Kundinnen und Kunden bei der Produktauswahl beraten und Serviceleistungen anbieten
Telefon- und Schriftverkehr durchführen (z. B. Bestellen, Rechnungslegung, Zahlungsverkehr)
Reklamationen (Beschwerden, Beanstandungen) behandeln und Lösungsvorschläge machen