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Wichtigste Tätigkeiten und Aufgaben
für Handelsvertreter*in
- Kund*innen besuchen, beraten und betreuen (Filialen, Einzel- und Großhändler)
- spezielle, kund*innenorientierte Beratungs- und Informationsgespräche führen
- Eigenschaften, Besonderheiten, Vorteile von Produkten erläutern und aufzeigen)
- neue Produkte einführen und vorstellen
- Produkte und Waren vorführen
- an Messen und anderen Verkaufsveranstaltungen teilnehmen
- über Serviceangebote, Leasing- und Teilzahlungsangebote beraten
- Bestellungen aufnehmen
- Kaufverträge abschließen
- Kund*innen mit Informationen über Neuerungen, Serviceleistungen etc. informieren
- Reklamationen, Fragen usw. entgegennehmen und bearbeiten