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Für Konsumentenberater*innen gibt es keine geregelte Ausbildung. Die Berater*innen eignen sich die einschlägigen Kenntnisse im Rahmen einer speziellen betriebsinternen Ausbildung an. So werden einerseits ausgebildete Jurist*innen mit dem Konsumentenschutzgesetz näher vertraut gemacht, ebenso können aber Fachkräfte aus den unterschiedlichsten Bereichen, wie beispielweise Ernährung, Umwelt oder ehemalige Verkäufer*innen z. B. aus der Textil- oder Elektrobranche ihre Erfahrungen in die Beratung einbringen.