Tourismusassistent*in


Tourismusassistent*innen unterstützen Tourismusfachkräfte wie z. B. Tourismuskaufleute, Hotelkaufleute, Hotel-Manager*innen, Wirtschafter*innen, Restaurantfachkräfte und dergleichen mit verschiedenen assistierenden, routinemäßig anfallenden Arbeiten und Tätigkeiten. Die Einsatzbereiche für Tourismusassistent*innen reichen von Gästebetreuung, Empfang & Rezeption, über Büro und Verwaltung bis hin zur Hauswirtschaft und Housekeeping. Darüber hinaus können sie auch in Reisebüros sowie in touristischen Informations- und Servicezentren tätig sein.

Im Hotel- und Gastronomiebereich begrüßen und empfangen sie Gäste, geben ihnen Auskunft und teilen Informationsmaterialien aus. Sie können bei diversen Servicetätigkeiten in der Küche und im Restaurantbereich unterstützen (z. B. Buffett, Café, Bar) oder übernehmen Aufgaben im Housekeeping (Zimmerservice, Raumpflege, Wäscherei). Im Office-Bereich assistieren sie beim Telefon- und Schriftverkehr und erledigen einfache Büro- und Verwaltungsarbeiten wie Dokumentenablage, Dokumentation, Termineinteilung und dergleichen.

Tourismusassistent*innen arbeiten im Team mit ihren Kolleg*innen aus den verschiedenen Bereiche der Tourismusbranche. Sie finden Beschäftigung in Hotel- und Gastronomiebetrieben, Kur- und Thermenhotels sowie in Reisebüros und touristischen Informations- und Servicezentren.

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